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eSIM pour voyager avec appels et SMS : voici les fournisseurs qui les proposent, ou comment remédier à leur absence
Avec la démocratisation des eSIM pour voyager, y compris auprès d’un public peu technophile, les malentendus sont fréquents. Une eSIM pour voyager est d’abord conçue pour fournir un accès à internet depuis l’étranger. À l’origine, elle n’a pas été pensée pour remplacer totalement un forfait mobile qui comprend également les appels et les SMS.
La plupart des eSIM de voyage ne fournissent donc que de la data, sans numéro de téléphone. Quelques offres ajoutent un vrai numéro avec appels et SMS, comme les formules « Data+Appels+SMS » d’Orange Travel, certains forfaits d’ETravelSim ou l’eSIM Discover+ d’Airalo. Pour les autres, il existe des solutions : garder sa ligne française active pour recevoir les SMS, passer des appels Wi-Fi ou louer un numéro virtuel.
Certains fournisseurs d’eSIM de voyage tels que Holafly, Ubigi, GoMoWorld ou encore Roamance sont strictement data-only. C’est le cas de la grande majorité des offres sur ce marché. Ces eSIM de voyage peuvent uniquement acheminer la connexion internet et n’ont pas de numéro de téléphone associé. Pour un séjour de quelques jours à l’étranger, cela suffit largement. En revanche, sans numéro, impossible de réserver une table au restaurant par téléphone ou de recevoir un code d’authentification par SMS.
D’autres fournisseurs, comme Saily, Airalo et ETravelSim, proposent quant à eux des packs ou des crédits d’appels et de SMS en option payante ou les incluent dans des formules plus onéreuses. Les eSIM de voyage tout compris (data, voix et SMS) viennent surtout des opérateurs mobiles qui ont leur propre offre, comme Orange avec Orange Travel ou Bouygues Telecom avec l’InternationalSIM (selon les formules), et de quelques revendeurs spécialisés. Une eSIM de voyage permet donc effectivement de passer des appels et d’envoyer des SMS, mais c’est rare.
Le numéro a un coût. Chez ETravelSim, par exemple, les forfaits « Data + Calls » pour les États-Unis coûtent 24, 30 ou 36 dollars (environ 21, 26 et 31 €) pour 12, 30 ou 50 Go. Ils comprennent un numéro américain, les appels illimités vers les numéros américains et les SMS. Le premier forfait data seule pour la même destination démarre à 3,50 dollars (environ 3 €) pour 1 Go valable 30 jours.
Lorsqu’un numéro est attribué avec une eSIM de voyage, il s’agit généralement d’un « vrai » numéro mobile, qui fonctionne avec l’application Téléphone, sans passer par une application tierce. L’indicatif est souvent celui du pays de l’opérateur partenaire, et non celui de la destination : l’eSIM Discover+ d’Airalo attribue un numéro américain (+1), quel que soit le pays visité. Les offres pensées pour un seul pays font exception : les forfaits « Data + Calls » d’ETravelSim pour les États-Unis donnent un numéro américain.
Dans des cas minoritaires, l’eSIM est associée à un numéro virtuel qui fonctionne exclusivement avec l’application du fournisseur et dépend entièrement d’une connexion internet. Saily, de son côté, vend depuis juin 2026 une option qui ajoute un numéro américain (+1) pour les appels et les SMS, à 1,99 dollar par mois (environ 1,70 €), plus des packs de minutes et de SMS à partir de 0,99 dollar (environ 0,85 €).
Chez Saily, les SMS reçus sur ce numéro sont illimités et gratuits, même sans pack actif : cela suffit pour les codes de validation. En revanche, les appels sortants ne fonctionnent que vers des numéros locaux de la zone couverte par le pack choisi. Les appels entrants, eux, peuvent venir du monde entier.
En théorie, les réseaux sociaux et les applications de messagerie permettent de se passer complètement des appels et des SMS classiques. Ceux-ci restent pourtant nécessaires dans certains cas, à commencer par l’authentification en ligne. La 2FA peut s’effectuer directement sur l’application d’une banque en ligne ou autre mais peut aussi nécessiter de recevoir un SMS de validation. De plus, certains services de secours ou ambassades exigent d’être contactés via une ligne téléphonique classique et sont impossibles à joindr