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Actualité : Claude : la politique de confidentialité a changé, et utiliser le chatbot “éthique” d'Anthropic n'a plus rien d'anodin
Vous utilisez Claude au quotidien sans jamais lire les politiques de confidentialité ? Celle qui vient d'être publiée mérite une exception. Vérification faciale, pièce d'identité, conversations transmissibles à la police sans ordonnance judiciaire : voici ce qui change à compter du 8 juillet 2026.
© Saeidreza Maghsoudi - Claude, le chatbot d'Anthropic, utilisé chaque jour par des millions de personnes. La nouvelle politique de confidentialité, applicable le 8 juillet 2026, change ce que cette habitude implique.
Il y a un an, s'inscrire sur Claude tenait de la formalité. Une adresse e-mail, un mot de passe, et l'on accédait à l'un des rares chatbots sans publicité du marché, édité par une entreprise qui revendiquait la sobriété en matière de données personnelles.
La politique de confidentialité publiée le 8 juin 2026, quelques jours seulement après avoir été forcé de retirer Claude Fable 5 et Mythos 5 pour des raisons de sécurité, applicable dès le 8 juillet aux comptes Free, Pro et Max, redessine ce rapport.
Anthropic se réserve désormais le droit de demander aux utilisateurs une vérification d'identité : scan d'une pièce officielle, capture vidéo du visage, extraction de modèles de géométrie faciale. Ces données, qualifiées de biométriques au sens du RGPD, sont traitées par le prestataire tiers Yoti. Les développeurs individuels sont les premiers concernés, mais le dispositif peut s'étendre à tout abonné accédant à des fonctionnalités avancées.
Les données que nous collecterons comprennent, selon la méthode utilisée : une image de votre pièce d'identité officielle et les informations qui y figurent ; votre image sous forme de photo ou de vidéo, des modèles de géométrie faciale.
La promesse se heurte pourtant à d'autres clauses du même texte. Anthropic s'autorise à transmettre les données personnelles de ses inscrits, y compris le contenu de leurs échanges avec Claude, aux forces de l'ordre. Le seuil de déclenchement repose sur une appréciation interne de “bonne foi”, sans ordonnance judiciaire. Pour les détenteurs de comptes résidant dans l'Espace économique européen, la compatibilité de ce mécanisme avec le droit de l'Union reste à démontrer.
La politique de confidentialité d'Anthropic autorise la transmission de données aux forces de l'ordre sur simple appréciation interne, sans ordonnance judiciaire.
Le droit d'opposition à l'entraînement des modèles perd aussi en substance. Tout échange signalé par les systèmes de modération interne pourra servir à entraîner les classifieurs de sécurité d'Anthropic, même si l'abonné a explicitement refusé que ses conversations alimentent l'apprentissage.
Avec la montée en puissance des fonctions agentiques, Claude peut par ailleurs envoyer des e-mails, modifier des fichiers ou interroger des services tiers pour le compte de ses clients particuliers. Les données sortantes relèvent alors des conditions propres à chaque partenaire. Anthropic décline toute responsabilité sur leurs pratiques de confidentialité.