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Actualité : Fin de SFR : premiers détails, dont la fermeture de plus de 400 boutiques
Au micro de BFM Business, Olivier Roussat, directeur général de Bouygues, a donné quelques informations concernant la suite du programme du rachat de SFR.
© Samuel Boivin/Shutterstock - Le rachat de SFR n'est pas encore effectif, mais certains détails commencent à émerger.
Si l'Autorité de la concurrence peut encore mettre son grain de sel pendant de longs mois dans l'affaire du rachat de SFR par Orange, Bouygues Telecom et Free, l'opération de 20 milliards d'euros devrait normalement voir le jour. D'ici à ce que tout soit totalement bouclé, de nombreuses étapes vont se dérouler. C'est notamment à ce propos qu'à été interrogé Olivier Roussat, directeur général de Bouygues, dont l'opérateur récupérera 42 % de SFR.
La première information à retenir concerne les boutiques de SFR. Actuellement au nombre de 530, ces lieux physiques feront logiquement doublon avec les boutiques d'Orange, Bouygues Telecom et Free.
Olivier Roussat explique ici un problème : "Vous avez des boutiques qui sont parfois les unes à côté des autres et vous avez pour un certain nombre de contrats de boutiques la nécessité de garantir qu'il n'y a pas une boutique de la même marque dans un rayon de 500 ou 600 mètres."
Résultat de ce souci géographique, chacun des trois repreneurs va récupérer 40 boutiques chacun, pour un total de 120 boutiques reprises. Mais pour les 410 restantes, ce sera donc la fermeture.
Mais l'homme rappelle que cela ne va pas se faire tout de suite : "La première étape, elle dure 18 mois, c'est la phase d'antitrust. Pendant 18 mois, il ne se passe rien. Au bout de 18 mois, si nous avons l'autorisation de faire le deal, vous avez une nouvelle période de 30 mois qui s'ouvre. Cette période de migration est donc pendant toute cette période, vous prenez les clients de la base SFR pour les loger, soit chez Orange, soit chez Iliad, soit chez nous."
Durant cette longue période de migration qui se voudra un maximum aisée et transparente pour l'usager, et où la marque SFR va continuer d'exister pour les clients sans être utilisée d'un point de vue commercialisation, se pose la question des salariés de SFR. Les trois opérateurs s'engagent à conserver les 8000 employés jusqu'à début 2029.
Tous les salariés de SFR Business basculeront automatiquement chez Bouygues Telecom dès le premier jour, puisqu’on achète l’activité dès lors qu’on a l’autorisation par l’antitrust.
Si l'avenir des employés dans les boutiques fermées est incertain ("parce qu’on peut raisonnablement comprendre que si la marque disparaît, vous avez moins de gens qui se présentent dans les boutiques"), l'homme indique ensuite concernant leur objectif : "Sur le reste, c’est de garder les collaborateurs clairement pendant les 30 mois de migration, il faut faire marcher l’opérateur et il faut que les salariés restent, c’est-à-dire que très concrètement, notre problématique est une problématique d’abord de rétention."