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Google: Gemini übernimmt mit Call for Me künftig Telefonate
von Carsten Knobloch
25. Sep. 2026 |
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Google spendiert Gemini eine neue Funktion: Mit Call for Me kann die KI künftig im Auftrag der Nutzer eigenständig bei Unternehmen anrufen und Anliegen klären. Wer keine Lust hat, selbst in der Warteschleife zu hängen oder Termine abzuklopfen, soll das an den Assistenten delegieren können. Unfassbar, oder?
Ganz neu ist das Thema für Google nicht. Auf der Entwicklerkonferenz I/O demonstrierte man vor Jahren schon den Google Assistant, der reservierend beim Friseur anrief. Es folgten Werkzeuge wie Hold for Me, Direct My Call oder das im letzten Jahr gestartete Ask for Me. Bei Call for Me geht Google nun weiter: Die KI darf während des Telefonats vom Nutzer freigegebene persönliche Informationen teilen, was den Handlungsspielraum deutlich vergrößert.
In der Praxis soll die KI komplexere Aufgaben abarbeiten, etwa die Verfügbarkeit von Waren in einem Geschäft prüfen, Tische im Restaurant reservieren, Termine verlegen oder Produkte zurücklegen lassen. Gemini wählt dabei direkt über das Smartphone mit der eigenen Rufnummer des Nutzers, stellt sich im Gespräch vor, navigiert durch automatische Telefonmenüs und wartet in der Schleife. Auf dem Display lässt sich der Anruf per Live-Transkript mitverfolgen, und Nutzer können bei Bedarf jederzeit selbst übernehmen.
Der Start fällt allerdings sehr exklusiv aus und läuft vorerst als reines Experiment. Voraussetzung sind ein Pixel 11, ein kostenpflichtiges Gemini-Abonnement sowie die Beta der Telefon-App von Google in den USA. Google begründet den kleinen Testkreis damit, dass reale Gespräche voller Nuancen stecken und man die Funktion vor einem breiteren Rollout erst sauber abstimmen müsse. Wann mit einer Ausweitung auf weitere Geräte oder Regionen zu rechnen ist, bleibt abzuwarten.
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