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Kleinanzeigen bohrt Plattform auf: KI-Assistenten sollen das Handeln einfacher machen
Kleinanzeigen setzt in Zukunft verstärkt auf Künstliche Intelligenz und hat nun seine strategische Ausrichtung in diesem Bereich vorgestellt. Konkret bedeutet das für euch: Die Plattform wird um zwei neue Assistenzfunktionen erweitert, die das Kaufen und Verkaufen ein Stück weit unkomplizierter machen sollen.
Die erste Neuerung betrifft gewerbliche Nutzer und nennt sich PRO Antwortvorschlag. Wer gewerblich auf der Plattform unterwegs ist, bekommt künftig automatisch generierte Antwortentwürfe auf Kundenanfragen serviert. Die KI bedient sich dabei aus den Details der Anzeige, dem bisherigen Chatverlauf und den hinterlegten Vorlieben des Anbieters. Die Vorschläge lassen sich vor dem Absenden natürlich anpassen oder auch komplett verwerfen. Das soll im Alltag vor allem Zeit sparen und für schnellere Rückmeldungen sorgen.
Für alle, die auf der Suche nach den eigenen vier Wänden sind, schickt Kleinanzeigen den Immobilien KI-Assistenten ins Rennen. Direkt in der jeweiligen Immobilienanzeige könnt ihr dem Assistenten Fragen zur Bude stellen, etwa zur Ausstattung, der Lage oder wie es mit der Verkehrsanbindung aussieht. Die KI zieht sich die Infos zusammen und spuckt euch die passenden Antworten direkt aus, ohne dass ihr euch mühsam durch ellenlange Beschreibungstexte wühlen müsst.
Laut Kleinanzeigen-Chef Paul Heimann soll die KI den Nutzern im Alltag schlicht die Arbeit erleichtern, während der persönliche und menschliche Austausch im Kern erhalten bleibt. Die neuen Funktionen bauen auf dem bereits Ende 2025 eingeführten Anzeigenassistenten auf und sollen erst der Anfang einer langfristigen KI-Strategie sein.
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