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Steam Controller: Reservierungen reichen schon bis ins Jahr 2027
Eigentlich ist der neue Steam Controller seit Anfang Mai erhältlich, in der Praxis ist er das aber kaum mehr. Schnell war das Gamepad ausverkauft und landete zu hohen Preisen auf dem „Gebrauchtmarkt“. Valve reagierte mit einem Reservierungssystem – und spricht jetzt erstmals über die voraussichtlichen Liefer- und Wartezeiten.
Während die Steam Machine und auch das VR-Headset Valve Frame noch auf sich warten lassen, ist der neue Steam Controller seit dem 5. Mai 2026 verfügbar. Zumindest in der Theorie, denn das Gamepad war prompt ausverkauft und lässt sich über die Steam-Produktseite aktuell nur reservieren. Aus diesen Reservierungen bildet Valve eine Warteschlange, nach deren Reihenfolge Kunden zu einem späteren Zeitpunkt per E-Mail ein 72 Stunden gültiges und personalisiertes Angebot zum Kauf unterbreitet wird.
Aber wie lange dauert es von einer erfolgten Reservierung bis zur Kaufmöglichkeit? Dazu äußert sich der Steam-Betreiber jetzt erstmals, wenngleich nur grob. So hat Valve die bisherigen Reservierungen in drei Zeitfenster eingeteilt, in denen mit einem Angebot zu rechnen ist:
Wer bereits eine Reservierung abgeschlossen hat, sieht fortan auf der Produktseite des Steam Controllers sein persönliches Zeitfenster für einen voraussichtlichen Kauf. Wer erst jetzt reserviert, muss demnach mindestens sechs Monate warten, tendenziell sogar noch länger.
In Zukunft will Valve den Zeitraum konkretisieren, sobald er näher rückt. Ob es für Reservierungen mit Status 2027 also der Januar oder doch der März 2027 wird, werden Kunden mutmaßlich im Laufe des Herbstes erfahren.
Des Weiteren gibt Valve zu Protokoll, die Produktion des Steam Controllers nicht herunterfahren zu wollen. Im Gegenzug ist aber auch nicht von einem Ausbau der Produktionskapazitäten die Rede, trotz monatelanger Wartezeit.
Nach der Markteinführung des Steam Controller im Mai mussten wir rasch feststellen, dass die Nachfrage unsere Erwartungen weit übertraf. Die kürzliche Einführung des Reservierungssystems hat hoffentlich das Kundenerlebnis erheblich verbessert. Uns unterstützt es zumindest bei der Planung und ermöglicht eine schnellstmögliche Auslieferung in hoher Stückzahl.
Wir haben natürlich nicht vor, die Produktion des Steam Controller zu drosseln oder gar einzustellen, aber wenn wir die aktuelle Nachfrage mit den Stückzahlen vergleichen, die wir bis Ende dieses Jahres herstellen können, möchten wir die bestmögliche Transparenz herstellen, wann Kunden die Auslieferung ihres Gerätes erwarten können.
Reservierungen sind weiterhin auf einen Controller pro Kunde – sprich: Steam-Account – beschränkt. Darüber hinaus werden zumindest zum jetzigen Zeitpunkt alle Konten von einer Reservierung ausgeschlossen, die bereits ein Exemplar erworben haben. Für das eigene Konto gelten zudem zwei weitere Voraussetzungen: Es darf nicht negativ aufgefallen sein und es muss vor dem 27. April 2026 ein Kauf auf Steam getätigt worden sein. Auf diese Weise unterbindet Valve das Erstellen zahlreicher Scalper-Accounts zum Zwecke von Controller-Käufen in hoher Stückzahl.
Wer bereits in den vergangenen Wochen eine Reservierung platziert hat, darf gerne in den Kommentaren darüber berichten, mit welchem Reservierungsdatum er welches Kaufzeitfenster erreichen konnte!