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Haushalt - Wer ein neues Elektrogerät, Möbelstück oder Fahrrad kauft, sieht bald ein neues EU-Symbol – das steckt dahinter
Egal ob Ladenkasse oder Online-Shop: In Zukunft werden euch zwei neue EU-Label begegnen. (Bildquelle: weyo / Adobe Stock)
Was deckt eigentlich die gesetzliche Gewährleistung ab? Und was bringt das (freiwillige) Versprechen des Herstellers?
Ein neues EU-Gesetz soll für mehr Transparenz sorgen und Unsicherheiten beim Kauf von Produkten aus dem Weg räumen. Dafür werden zwei einheitliche Kennzeichnungen eingeführt, um Kundinnen und Kunden etwa vor Mogelpackungen zu schützen.
Das neue Symbol wird euch dabei sowohl im Laden um die Ecke als auch im Online-Shop begegnen. Seit dem 27. September 2026 ist die Verwendung des EU-Gewährleistungslabels verpflichtend.
Die gesetzliche Gewährleistung innerhalb der EU greift für mindestens zwei Jahre. Dennoch sind wahrscheinlich nicht alle Käuferinnen und Käufer mit ihren genauen Rechten vertraut.
Genau hier setzt das neue EU-Gewährleistungslabel an und soll vor der Kaufentscheidung Transparenz schaffen:
Das Label informiert in allen EU-Sprachen über Fristen, Voraussetzungen für Gewährleistungsansprüche, Hilfsangebote der Verkäufer, konrkete Schritte zur Entschädigung sowie Links zu weiterführenden Infos. (Bildquelle: Europa.eu)
Neue Rechte werden durch das Label nicht eingeräumt. Es sollen lediglich die bestehenden Rechte für Verbraucher auf einen Blick verständlich gemacht werden.
Parallel dazu führt die EU das sogenannte GARAN-Label ein. Es zeichnet Produkte aus, bei denen Hersteller eine besonders umfangreiche Halbtbarkeitsgarantie gewähren.
Auch das Garan-Label informiert in allen EU-Sprachen mit einem strikten Design. Gedruckt darf es nicht kleiner als 95 x 100 mm sein. (Bildquelle: Europa.eu)
