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Plus de réseau ni d’Internet pendant plus de 2 heures : Sosh et Orange sont en panne, voici ce que l’on sait
Mise à jour à 14H00 : le réseau Orange est en panne depuis 2 heures et 40 minutes. L’opérateur a indiqué travailler à la résolution du problème, mais n’a toujours pas indiqué d’explications. Une panne de cette longueur est assez rare.
En quelques minutes, ils étaient plusieurs milliers à signaler une panne complète de réseau chez Orange et Sosh. L’origine des signalements est datée de mercredi 21 octobre autour de 11h20. On ne connaît pas l’origine de la panne pour le moment.
Sur Downdetector, on relève déjà plus de 6000 signalements. Nous avons également pu constater à la rédaction que nous n’avons plus de réseau Orange Mobile, quel que soit le lieu, que ça soit à Paris ou en Bretagne. Par contre, nos connexions fibre optique sont fonctionnelles.
On retrouve également de nombreux signalements d’abonnés sur les réseaux sociaux et notamment sur X : « Suis-je la seule à ne plus avoir de réseau sosh ? Il se passe quoi ? Je voulais sortir faire des courses mais je n’ai aucun moyen d’être joignable si je m’enlève de la wifi ? » écrit Georgia Sarah.
Bonjour, vous pouvez rencontrer actuellement des perturbations sur le réseau mobile Orange. Nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir le réseau dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Orange vient de poster un message sur son compte X où il confirme qu’il y a bien un problème technique. L’opérateur évoque des perturbations sur le réseau mobile.
Ironie de la situation, le site de suivi des incidents d’Orange n’est lui-même plus accessible. On peut imaginer qu’il subit une surcharge de trafic.