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Forza Horizon 6: Support-Team rät Xbox-Spielern, Quick Resume vorerst zu deaktivieren
Ein fehlerhafter Cloud-Save bedroht eure Spielstände. Wer auf Xbox Series X/S oder PC Fortschrittsverlust vermeiden will, sollte vorsichtig sein.
Bei Forza Horizon 6 gibt es derzeit offenbar ein ernstes Problem mit verlorenen oder zurückgesetzten Spielständen. Das Forza Support Team schreibt in einem aktuellen Beitrag, man untersuche einen Fehler, durch den bei einigen Spielerinnen und Spielern der Fortschritt verloren gehen oder zurückgesetzt werden könne.
Betroffenen rät der Support, möglichst schnell ein Ticket auf der offiziellen Forza-Support-Seite zu eröffnen. Das Team könne den jeweiligen Fall dann prüfen und versuchen, das Speicherprofil auf einen früheren Stand zurückzusetzen. Besonders wichtig: Wer betroffen ist, soll bis zur Prüfung durch den Support keine neue Spielsitzung starten und keinen neuen Spielstand anlegen. Andernfalls sinkt offenbar die Chance, den alten Fortschritt noch sauber wiederherzustellen.
Für alle Spieler gibt der Support außerdem mehrere Vorsichtsmaßnahmen aus. Die auffälligste betrifft Xbox Series X/S: Dort wird empfohlen, Quick Resume für Forza Horizon 6 zu deaktivieren. Das ist bemerkenswert, weil Quick Resume eigentlich zu den angenehmsten Komfortfunktionen der Xbox gehört.
Deaktivieren lässt sich Quick Resume direkt über die Spielkachel. Dazu markiert ihr Forza Horizon 6 im Xbox-Menü, drückt die Menütaste und geht anschließend über „Spiel und Add-ons verwalten“ zu den Quick-Resume-Einstellungen. Dort kann Quick Resume für das Spiel abgeschaltet werden.
Zusätzlich empfiehlt das Team, die Xbox-Konsole beziehungsweise die App auf dem PC aktuell zu halten, beim Beenden des Spiels online zu sein und dem Cloud-Speicher einige Minuten Zeit zur Synchronisierung zu geben. Während Speicherbildschirme aktiv sind, soll das Spiel nicht beendet werden. Auch ein Ausschalten des Geräts während des Spielens wird ausdrücklich nicht empfohlen.
Für Windows-PCs wurden laut Forza Support bereits Korrekturen über den Gaming-Services-Client verteilt. Spielerinnen und Spieler auf Windows-PCs, einschließlich Steam, sollen prüfen, ob Gaming Services mindestens in Version 37.114.10001.0 läuft. Für Xbox Series X/S ist ein Systemupdate geplant, dessen Rollout heute starten soll.
Besonders vorsichtig sollten Spielerinnen und Spieler sein, die regelmäßig zwischen mehreren Geräten wechseln, also etwa zwischen Konsole, PC, Steam und Cloud Gaming. Der Support rät, Forza Horizon 6 nach dem Spielen immer sauber über „Quit“ auf der Konsole oder „Exit to desktop“ auf dem PC zu verlassen und darauf zu achten, dass kein Speichersymbol mehr sichtbar ist. Erst danach soll das Gerät ausgeschaltet oder die Plattform gewechselt werden.
Bis die Lösung ausgerollt ist, heißt es: Quick Resume auf Xbox deaktivieren, Forza Horizon 6 sauber beenden, den Cloud-Sync abwarten und nicht unnötig zwischen Xbox, PC, Steam und Cloud Gaming hin und her springen. Komfort ist schön, ein intakter Spielstand aber deutlich schöner.