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Actualité : OpenAI et Visa main dans la main pour sécuriser les paiements depuis ChatGPT
Les utilisateurs de ChatGPT pourront bientôt directement faire leurs achats au sein du chatbot IA d'OpenAI en passant par le réseau sécurisé de Visa.
© PeopleImages/Shutterstock - Un partenariat pour démocratiser l'achat via chatbots ?
Difficile pour le moment de savoir dans quelle mesure les utilisateurs de chatbots IA leur font confiance avec leurs données personnelles. Quoi qu'il en soit, OpenAI pense que les utilisateurs de ChatGPT sont prêts à demander à leur solution d'intelligence artificielle de réaliser leurs achats à leur place. En témoigne le partenariat annoncé ce mercredi 10 juin 2026 entre OpenAI et Visa.
Concrètement, en intégrant le réseau Visa directement à ChatGPT, les usagers pourront non seulement rechercher un produit ou bénéficier d'une recommandation, mais aussi demander au chatbot de réaliser l'achat dans la foulée.
Il faudra évidemment que le marchand supporte Visa et son infrastructure sécurisée, mais également que l'achat respecte quelques règles mises en place par les utilisateurs. Il est ainsi question d'étapes d'autorisation, de marchands vérifiés et de limites de dépenses pour limiter la fraude.
L'intelligence artificielle va transformer le commerce plus profondément que ne l'ont jamais fait Internet ou les technologies mobiles.
De plus, dans le cadre de la Visa Intelligence Commerce initiative visant à bâtir des solutions de paiement sécurisées dans le contexte de l'IA, pour des applications d'entreprises Visa va utiliser l'assistant IA Codex d'OpenAI et "des flux de travail plus automatisés et plus conversationnels".
Pour Jack Forestell : "À mesure que les agents IA s'imposent comme des acteurs à part entière de l'économie, Visa s'attache à garantir que les transactions soient fiables, sécurisées et fluides."
Reste à voir si cette solution convaincra les différents acteurs concernés. Pour mémoire, fin 2025 OpenAI intégrait Instant Checkout à ChatGPT pour réaliser des paiements directs. Cette solution sera retirée en mars 2026, à cause d'erreurs et d'un taux d'adoption trop faible des marchands à cause des frais de 4 % réclamés par OpenAI.
Dans quelle mesure feriez-vous confiance à une IA pour acheter des produits pour vous ?