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Ryde meldet Datenleck: Alle Kundenkonten betroffen
von caschy
Aug. 6, 2026 |
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Der auch in Deutschland aktive E-Scooter-Mobilitätsanbieter Ryde ist Opfer eines Datenlecks geworden. Ein Unbefugter hatte in der Nacht zum 2. August Zugriff auf Systeme des Unternehmens und kopierte Kundendaten. Betroffen sind laut Ryde sämtliche Nutzerkonten.
Welche Daten im Einzelfall abgeflossen sind, hängt vom jeweiligen Profil ab. Dazu können Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum sowie die ersten sechs und letzten vier Ziffern der hinterlegten Zahlungskarte gehören. Bei einer kleinen Zahl von Kunden könnten auch nicht verifizierter Name und Adresse sowie die Zahlungshistorie für Fahrten, Einkäufe und Gebühren betroffen sein.
Die vollständigen Kartendaten seien nicht betroffen, da Ryde diese nicht speichere. Ebenfalls nicht abgeflossen seien Bewegungs- oder Fahrdaten. Ausgenommen ist lediglich der Ort, an dem ein Konto erstellt wurde.
Ryde hat den Vorfall bei der norwegischen Datenschutzbehörde und der Polizei gemeldet. Das Unternehmen will betroffene Kunden informieren, die identifizierten Zugänge geschlossen sowie Passwörter und kryptografische Schlüssel ausgetauscht haben.
Nutzer sollten jetzt besonders wachsam bei Phishing sein. Angreifer könnten echte Zahlungsdaten wie Betrag, Datum oder die letzten Kartenziffern kennen. Passwörter, Einmalcodes oder BankID-Zugangsdaten sollte man grundsätzlich niemals an Anrufer oder per Nachricht weitergeben.
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