// TOM'S HARDWARE ITALIA — INTELLIGENZA ARTIFICIALE
Samsung amplia la formazione sui display professionali per i partner europei
Samsung Electronics amplia in Europa il programma di formazione dedicato ai partner che lavorano con le sue soluzioni per display professionali. I nuovi percorsi saranno disponibili attraverso la Samsung Business Academy (SBA) e mirano a rafforzare sia le competenze commerciali sia quelle tecniche di reseller e integratori, così da accompagnarli dalla scelta del prodotto fino alla realizzazione del progetto per il cliente finale.
L’aggiornamento riguarda l’intero ecosistema Display Solutions del produttore. Il programma non si limita quindi alla conoscenza delle caratteristiche dei singoli prodotti, ma affronta anche l’individuazione delle opportunità, la proposta della soluzione più adatta e la sua implementazione. L’obiettivo dichiarato è permettere ai partner di gestire con maggiore sicurezza le diverse fasi del percorso del cliente e di costruire esperienze integrate, mettendo insieme hardware e software.
La formula combina corsi on-demand e attività in presenza. I moduli online consentiranno di seguire in autonomia contenuti dedicati ai prodotti, alla vendita e alla preparazione tecnica, mentre workshop, dimostrazioni e sessioni guidate offriranno un confronto più diretto con le soluzioni. Samsung punta così su un modello flessibile, pensato per adattarsi ai tempi e alle esigenze di organizzazioni diverse.
Il catalogo formativo copre le tecnologie LED, le piattaforme Smart Signage e il software cloud Samsung VXT. È un perimetro che riflette la natura sempre più articolata del settore: il digital signage non coincide con un normale televisore, perché comprende gestione centralizzata dei contenuti, operatività continuativa e integrazione con gli ambienti commerciali o aziendali.
Per i partner di canale, questa evoluzione rende la preparazione un elemento concreto della proposta al cliente. Conoscere le differenze tra le famiglie di display, configurare correttamente una piattaforma software e tradurre un’esigenza commerciale in un progetto coerente può ridurre errori e tempi di avvio. Allo stesso tempo, competenze più solide aiutano a presentare il valore di una soluzione professionale senza limitare il confronto al prezzo del singolo schermo.
Secondo Ben Holmes, Senior Director European Display Organization di Samsung Electronics, la competenza dei partner è fondamentale per il successo condiviso. L’ampliamento del programma nasce quindi per offrire un accesso più ampio a percorsi rilevanti, capaci di unire preparazione commerciale e tecnica e di seguire l’evoluzione del portafoglio dell’azienda.
Samsung ha inoltre anticipato che l’offerta continuerà ad aggiornarsi con l’arrivo di nuovi prodotti e soluzioni. I partner europei potranno consultare i corsi più recenti tramite il Samsung Partner Portal. L’azienda non ha però indicato nel dettaglio un calendario comune per tutti i Paesi, né ha specificato se ogni modulo sarà disponibile nelle stesse lingue e con le medesime modalità di certificazione.
Per reseller e integratori, il valore dell’iniziativa dipenderà dalla continuità con cui verranno aggiunti i corsi e dalla loro aderenza ai casi d’uso reali. La direzione è comunque chiara: mentre i display professionali diventano sistemi connessi composti da pannelli, software e servizi, Samsung vuole rendere la formazione uno strumento stabile per sostenere la crescita del proprio ecosistema europeo.
Aggiungi Tom's Hardware alle tue fonti preferite su Google
Un hackathon di tre settimane ha messo alla prova agenti AI su logistica, timesheet e pagamenti, all’interno del programma Trinetra di MAIRE.