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Actualité : Netflix : ce réglage simple et rapide peut améliorer la qualité audio de manière drastique
Vos films et séries sur Netflix ont une mauvaise qualité audio avec l’impression que les acteurs marmonnent et que la musique est trop forte ? Un simple réglage permet de corriger ce problème.
Si vous avez l’impression que les acteurs parlent dans leur barbe avec la musique ou les effets par-dessus qui étouffent le tout, ça ne vient pas forcément de votre téléviseur ou de votre connexion. Dans beaucoup de cas, Netflix envoie une piste 5.1 à un appareil qui la restitue mal avec deux haut-parleurs. Et un simple réglage permet de corriger ce problème.
Première vérification, lancez votre film ou votre série, puis ouvrez "Audio et sous-titres", puis regardez la piste choisie. Si la mention "5.1" est sélectionnée, choisissez "Stéréo" quand l’option est disponible. Netflix recommande lui-même ce choix quand le volume a l’air trop faible ou étouffé sur un appareil branché directement au téléviseur.
Si cette manipulation permet de corriger l’audio, c’est parce qu’une piste 5.1 sépare le son entre plusieurs canaux prévus pour plusieurs enceintes. Les dialogues passent en grande partie par le canal central.
Et si votre téléviseur n’a que deux haut-parleurs, ou si sa conversion du 5.1 vers la stéréo fonctionne mal, les voix perdent leur présence face à la musique et aux effets. Alors un contenu peut être parfaitement audible sur une installation home cinéma, mais beaucoup moins sur les haut-parleurs du téléviseur.
Tous les contenus ne posent pas forcément le même problème. Netflix précise que le 5.1 ou le Dolby Atmos peuvent être proposés et que la disponibilité change aussi selon la langue choisie. Parfois, deux séries avec le même matériel utilisent des pistes audio différentes. C’est pour cela que ce problème de son étouffé des voix peut être là pour un contenu mais pas un autre alors que vous n’avez pas touché à votre installation.
Si passer en stéréo ne corrige pas le problème, vérifiez le câble HDMI ou optique comme le recommande Netflix. En cas box, console ou tout autre appareil multimédia qui passe par une barre de son ou un amplificateur, branchez-le directement au téléviseur pour vérifier si l’équipement est en cause. Cela permet de savoir si votre barre de son, votre amplificateur ou alors un mauvais branchement dégrade le signal.
Il y a aussi la qualité de streaming à vérifier. Depuis votre compte Netflix, allez dans "Profils", choisissez le vôtre puis “Paramètres de lecture”. Netflix demande une qualité "Élevée" ou "Auto" pour le Dolby Atmos.
La plateforme de streaming explique que le débit audio peut atteindre 640 kb/s en 5.1 et 768 kb/s en Dolby Atmos selon l’appareil et la bande passante disponible.
Rappelons que pour le Dolby Atmos, en plus d’un matériel compatible, il faut une offre Netflix incluant le streaming en Ultra HD. Pour l’audio spatial de Netflix, c’est également exclusif à l’offre Premium. Une fonctionnalité qui est disponible sans enceinte surround et s’active automatiquement lorsqu’un contenu est compatible.
Netflix précise qu’un téléviseur ou une barre de son compatible 5.1 ou Dolby Atmos peut demander une sortie stéréo pour profiter de l’audio spatial.