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Arrêt de la 2G et 3G : le guide pour préparer votre smartphone
La 2G d’Orange est déjà coupée dans neuf départements du Sud-Ouest et à Nice. Le reste de la métropole suit le 6 et le 20 octobre 2026, avant SFR et Bouygues Telecom à la mi-décembre. Mais comment savoir si votre fidèle smartphone sera toujours opérationnel après cette transition ? Voici le guide complet pour vous y retrouver et éviter les mauvaises surprises.
Orange a commencé à éteindre sa 2G le 31 mars 2026 au Pays basque, puis dans neuf départements du Sud-Ouest et à Nice le 22 septembre. Le reste de la métropole suit en deux vagues : 44 départements le 6 octobre, puis les 43 derniers le 20 octobre 2026. Seules les zones blanches réglementaires gardent la 2G jusqu’à la mi-décembre. La 3G d’Orange sera arrêtée à partir de fin 2028.
SFR et Bouygues Telecom, quant à eux, prévoient de fermer définitivement leurs réseaux 2G fin 2026. Pour la 3G, SFR a fixé la date d’arrêt à fin 2028, tandis que Bouygues Telecom, lui, a prévu d’étendre son planning jusqu’à fin 2029. Free n’a pas de réseau 2G et passe par celui d’Orange en itinérance. Ses abonnés perdent donc la 2G aux mêmes dates, le 6 ou le 20 octobre selon le département. Pour la 3G, l’itinérance sur le réseau d’Orange est prolongée jusqu’au 31 décembre 2028, pour permettre à Free d’éteindre sa propre 3G. Le trublion a tout de même déjà commencé à débrancher sa 3G.
Selon le dernier observatoire de l’Arcep, publié le 24 septembre, 1,7 million de cartes SIM étaient encore utilisées fin juin 2026 dans des appareils compatibles uniquement avec la 2G, en France métropolitaine. C’est 41,4 % de moins qu’un an plus tôt (2,9 millions). Ces appareils ne pourront plus ni appeler ni envoyer de SMS dès que la 2G sera coupée chez leur opérateur.
La première étape, essentielle, est de s’assurer que votre smartphone est compatible avec les réseaux 4G et/ou 5G. Pour ce faire, commencez par consulter les paramètres de votre téléphone. Allez dans « Paramètres », puis « Réseau mobile », et enfin « Type de réseau préféré ». Si vous voyez les options 4G ou 5G, c’est déjà un bon signe. Notez que les noms des options peuvent varier en fonction du modèle de votre smartphone.
Un test sur le terrain peut aussi être révélateur. Prenez votre smartphone, désactivez le Wi-Fi et observez l’icône de réseau en haut de votre écran. Si vous voyez « 4G » ou « 5G », votre appareil capte bien les réseaux récents pour internet. Pour les appels, il doit aussi gérer la Voix 4G (VoLTE), que l’on vérifie juste en dessous. En cas de doute persistant, n’hésitez pas à contacter le service client de votre opérateur qui pourra vous confirmer la compatibilité de votre appareil.
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La Voix 4G, aussi appelée VoLTE (Voice over LTE), est essentielle pour passer des appels une fois la 2G et la 3G éteintes. Pour vérifier si votre téléphone la supporte, cherchez une option « Voix 4G », « VoLTE » ou « Appels en 4G » dans les paramètres réseau de votre téléphone.
Un smartphone 4G qui ne gère pas la VoLTE garde l’accès à internet, mais il perdra les appels une fois la 2G et la 3G éteintes. Pas de panique pour autant : les smartphones vendus depuis 2018 gèrent la VoLTE dans leur très grande majorité. Les téléphones les plus anciens et certains modèles d’entrée de gamme sont les plus exposés.
Pour aller plus loin
Pensez à activer cette option sur votre smartphone pour améliorer la qualité des appels et de la connexion