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Actualité : Démarchage téléphonique : j'ai testé plusieurs solutions pour stopper les appels indésirables, voici celles qui marchent
Le démarchage téléphonique était censé appartenir au passé avec la nouvelle législation exigeant notre accord préalable, mais il continue de polluer notre quotidien. Des solutions existent pour y faire face. Certaines astuces peuvent prêter à sourire, comme simuler la confusion mentale ou s'en remettre (en vain) aux anciens services d'opposition, mais la réalité est moins drôle. Ces appels perturbent notre tranquillité : voici mes méthodes éprouvées pour reprendre le contrôle.
Ndlr : Cet article, initialement publié en février, a été mis à jour face à la nouvelle vague de démarchage téléphonique : une nuisance qui perdure aujourd'hui, malgré la nouvelle législation imposant le consentement préalable des consommateurs.
Glisser le téléphone sous une casserole et taper fort dessus, se faire passer pour quelqu’un qui ne comprend pas ou, encore plus hilarant, utiliser Bloctel : il existe plein de solutions exutoires contre le démarchage téléphonique. Las, derrière ces astuces se cache une réalité bien moins divertissante.
Chaque jour, malgré l'obligation légale de recueil du consentement actée le 11 août 2026, ces appels indésirables viennent perturber notre quotidien. Les escrocs et les centres d'appels étrangers ignorent la loi et persistent, inlassables. Il est temps d'agir de manière réfléchie. Voici les solutions qui ont fait leurs preuves pour moi.
Tout d'abord, il y a la méthode du "grand ménage numérique". Pour cela, j'ai créé un contact intitulé "Appels indésirables" sur mon téléphone, où j'ai enregistré les indicatifs dédiés aux appels commerciaux. En effet, depuis le 1er janvier 2023, les autorités ont attribué certains préfixes spécifiquement à ce type de démarchage, parmi lesquels :
Et pour les territoires de l'Outre-mer, voici les préfixes à ajouter :
L'astérisque à la fin de chaque indicatif permet de bloquer automatiquement tous les numéros commençant par celui-ci, sans avoir à les ajouter un par un. Une fois ce contact créé, je l'ai simplement bloqué. Résultat : plus aucun appel parasite en provenance de ces numéros. Cette méthode fonctionne aussi bien sur iPhone que sur Android, et elle s'avère redoutablement efficace.
Vous pouvez également télécharger cette liste. Si vous recevez d'autres appels indésirables, ajoutez simplement les numéros concernés au contact. Et pour aider vos proches à éviter eux aussi les appels indésirables, partagez-le via SMS, emaill, etc.
Enfin, si l'appel provient de centres d'appels qui ne respectent pas la loi ou de numéros internationaux — ce qui devient de plus en plus fréquent — il est préférable de ne pas répondre, et encore moins de rappeler. Pensez à ceci : quoi qu'il arrive, si l'appel est important, l'appelant vous laissera un message vocal.
Lorsqu'un appel de démarchage parvient toutefois à me joindre, je n'hésite pas à dégainer une arme juridique simple. Dès que l'interlocuteur commence son discours commercial, je le coupe net en lui déclarant : "Je vous informe que je m'oppose à tout traitement de mes données personnelles et vous demande de supprimer immédiatement mon numéro de vos fichiers, conformément à l'article 21 du Règlement général sur la protection des données".