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Xbox: calano i ricavi e le vendite hardware, ma la CEO Asha Sharma invita alla calma
Microsoft ha pubblicato i risultati finanziari relativi al primo trimestre fiscale conclusosi il 30 settembre 2026, evidenziando una contrazione del 2% su base annua per la divisione Xbox. Il dato più critico riguarda il comparto hardware, che registra un calo delle vendite pari al 14%. Ciononostante, la CEO della divisione Asha Sharma ha voluto rassicurare la community via X, evidenziando come la flessione del 2% rappresenti un netto miglioramento rispetto al calo del 10% subito nel trimestre precedente e confermi i primi segnali della riorganizzazione in corso.
Nel suo intervento, Sharma ha elogiato i risultati ottenuti dai franchise chiave del gruppo, citando i record fatti segnare da Minecraft e World of Warcraft Forever, l'accoglienza positiva riservata a Call of Duty: Modern Warfare 4 e una crescita a doppia cifra dei ricavi su PC. Per quanto riguarda le difficoltà sul fronte console, la CEO ha spiegato che la contrazione delle vendite hardware è da attribuirsi a problemi di fornitura, incapace di soddisfare l'alta domanda dei giocatori. L'azienda è attualmente al lavoro per spingere le linee produttive e ampliare i programmi di ricondizionamento ufficiale così da incrementare la disponibilità di console sul mercato.
Il trimestre ha visto anche importanti scossoni sul piano organizzativo, segnato dall'addio della COO Helen Chiang dopo soli tre mesi dall'incarico e oltre vent'anni di permanenza in Microsoft. La sua uscita si inserisce nel più ampio piano di ristrutturazione annunciato da Sharma, concepito per snellire i livelli dirigenziali a un massimo di tre passaggi tra studi e leadership. La dirigenza ribadisce la volontà di investire sul futuro con maggiore disciplina strategica e finanziaria, con l'obiettivo di riportare la divisione a una crescita stabile a partire dalla seconda metà dell'anno fiscale in corso.
In Q1, XBOX revenue declined 2% YoY, compared with a 10% decline a quarter ago, while our accountability margin improved. Minecraft and WoW Forever set records, Call of Duty had its most acclaimed release in more than a decade, and our PC platform revenue grew double digits. Console sales remain constrained by supply, with more demand than consoles available. We’re working to get more consoles into players’ hands, including through our expanded refurbishment program. We’re making progress, with a lot more work ahead.
— ASHA (@asha_shar) October 28, 2026