// MACITYNET — INTELLIGENZA ARTIFICIALE
Netflix chiama l’AI per togliere un fastidio ai suoi abbonati
Questo sito contiene link di affiliazione per cui può essere compensato
Quante volte abbiamo passato più tempo a cercare qualcosa su Netflix che a guardarlo? La piattaforma vuole risolvere il problema con l’intelligenza artificiale. Si chiama AI Discover ed è una nuova funzione che suggerisce film e serie partendo da quello che abbiamo voglia di vedere: qualcosa di leggero, una serata in famiglia, un film da brividi o qualcosa per riempire mezz’ora.
Netflix utilizza da anni algoritmi di apprendimento automatico per scegliere cosa mostrarci nella homepage. La novità è un sistema esplicitamente basato sull’AI che permette agli utenti di guidare i suggerimenti e correggere quelli che non interessano.
L’idea è evitare lo scrolling senza fine. Il punto di partenza non è più il genere o il titolo, ma la situazione. L’utente trova un carosello di temi come “Qualcosa di leggero“, “Serata film in famiglia“, “Visioni veloci” e “Fammi paura“. Selezionandone uno, Netflix propone i titoli coerenti, talvolta accompagnati da una clip.
Secondo la stampa americana, i consigli combinano le richieste del momento con la cronologia di visione, le tendenze della piattaforma e le nuove uscite. Netflix spiega che l’AI contribuisce a generare i temi e che il sistema mostra anche perché un titolo viene consigliato.
Se i risultati non convincono, si può restringere la ricerca con temi più specifici oppure selezionare “Qualcosa di diverso” per ricominciare da capo.
Una delle novità più interessanti riguarda il controllo sui suggerimenti. Accanto ai pulsanti Riproduci e La mia lista compare “Tune Your Recommendations“, un comando per confermare un consiglio oppure chiedere che non venga più riproposto all’interno di AI Discover.
Netflix assicura che il rifiuto viene memorizzato, evitando che lo stesso titolo ricompaia ripetutamente. Il sistema, sviluppato internamente, reagisce in tempo reale alle indicazioni degli utenti e continua ad apprendere.
Etay Teller, engineering director di Netflix, spiega che l’obiettivo è rendere la scoperta dei contenuti più personale e vicina a ciò che ciascun abbonato vuole guardare.
AI Discover è diverso dalla ricerca conversazionale annunciata in passato, sviluppata attraverso una collaborazione con OpenAI. La nuova funzione nasce invece all’interno di Netflix e viene descritta dall’azienda come una “cucina di prova“: un ambiente dove sperimentare nuove modalità di scoperta dei contenuti, per poi decidere quali portare nell’esperienza principale.