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SIM introuvable, Wi-Fi coupé : One UI 9 sème la chaos sur les smartphones Samsung
Pour certains, l’arrivée d’une mise à jour d’Android est un mélange d’excitation et d’angoisse. D’un côté, on a envie de tester les nouveautés dont on entend parler depuis parfois plusieurs mois, de l’autre on croise les doigts pour que la nouvelle version ne déclenche pas des bugs plus ou moins handicapants.
Pour une surcouche basée sur Android, c’est exactement la même chose. Le déploiement de One UI 9 de Samsung atteint enfin les smartphones Galaxy compatibles, mais pour plusieurs utilisateurs, la nouvelle mouture n’a de stable que le nom.
Les symptômes sont variés. Le Galaxy A56 5G d’un utilisateur de Reddit n’arrive plus à se connecter au réseau mobile par exemple. Son gestionnaire de cartes SIM est grisé, rendant tout accès au menu impossible, tandis qu’un diagnostic aboutit à la conclusion qu’aucune SIM n’est insérée dans l’appareil, ce qui est faux.
Un autre constate que la connexion au Wi-Fi de son Galaxy S24 s’arrête au bout d’un moment, sans raison. Elle repart après un redémarrage du mobile, avant de se couper à nouveau. Toute tentative de reconnexion se solde par l’affichage d’un message « échec de la connexion ».
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Chez certains, c’est encore plus étrange : ils peuvent se connecter au Wi-Fi 2,4 GHz, mais pas 5 GHz. Ou alors ce sont les appels Wi-Fi qui ne fonctionnent plus, mais la connexion au réseau sans fil si. Il ne semble pas y avoir de logique dans le déclenchement des bugs. Pas plus que dans les modèles concernés, ceux-ci allant des Galaxy A au Galaxy S26 Ultra, en passant par le Galaxy Z Fold 7.
Les seuls points communs sont la mise à jour vers One UI 9 et l’absence de solutions pérennes. Redémarrage du smartphone, réinitialisation du Wi-Fi, voire du mobile, changement de carte SIM, désactivation du Mode Wi-Fi 7 dans les options pour les développeurs… Impossible de trouver quelque chose qui fonctionne chez tout le monde. Samsung n’a pas encore fait d’annonce à propos de ces bugs.
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Passionné par l'écriture et le monde de la tech depuis des années, un jour je me suis dit que combiner les deux pouvait faire un métier. En dehors de ça, je joue à des jeux de plateau dont les règles tiennent en 92 pages et le matériel sur l'équivalent d'un terrain de tennis. Promis c'est amusant.