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Konkurrenz zu Visa: Meta und Sierra stellen neues Personal Agent Protocol vor
Meta und Sierra präsentieren ein neues Personal Agent Protocol, das die Interaktion von KI-Agenten mit Unternehmenswebseiten vereinfachen soll.
Meta hat gemeinsam mit Sierra, einem KI-Dienstleister, ein Personal Agent Protocol für die Interaktion von KI-Agenten mit Webseiten von Unternehmen vorgestellt. Es tritt in Konkurrenz zum Protokoll von Visa.
Das Verfahren soll es laut einem Blogbeitrag von Sierra für Unternehmen, Kunden und KI-Agenten vereinfachen, wenn diese im Namen ihrer Nutzer Unternehmenswebseiten besuchen und dort zum Beispiel Einkäufe tätigen. Ohne ein Protokoll nutzen Agenten die Webseite häufig wie Menschen sie nutzen – was nicht unbedingt die effizienteste Möglichkeit ist. Über eine API etwa wäre der Zugriff deutlich schneller.
Um zukünftig als Unternehmen zu regeln, wie genau ein Agent die eigene Webseite nutzt, soll es das Protokoll geben. Die Firmen können zwischen Webseiten-Zugriff, API-Zugriff auf der Basis eines Standards wie dem Model Context Protocol oder OpenAPI oder einem Zugriff über den hauseigenen KI-Agenten wählen. Zusätzlich soll das Protokoll es ermöglichen, dass Unternehmen beobachten können, was die Agenten auf ihrer Webseite tun.
Die Kunden, die den KI-Agenten losschicken, sollen dabei entscheiden können, ob das System Lese- oder auch Schreibzugriff bekommen soll. Sprich: ob es nur Informationen sammeln oder auch Aktionen ausführen kann. Die Sitzung baut auf OAuth auf, ein Framework für Autorisierungsprozesse.
Bisherige Partner des Protokolls sind Genesys, Instinct, Rocket, Shopify, Stripe und Walmart. Stripe und Shopify sind auch bereits Teil des konkurrierenden Standards von Visa. Die Spezifikationen des Personal Agent Protocols sind noch nicht bekannt, sie sollen im Laufe des Monats als v0.1 veröffentlicht werden. In der Zukunft plant Sierra laut eigener Aussage auch weitere Befugnisse für die KI-Agenten wie zum Beispiel die Möglichkeit, dass sie Push-Benachrichtigungen empfangen.
Metas erst vor Kurzem vorgestellter persönlicher KI-Agent Muse soll künftig ebenfalls im Namen von Nutzern online einkaufen und Aktionen ausführen.
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