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Amazon vuole il catalogo di tutti i prodotti del mondo, anche di quelli che non vende
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Amazon starebbe progettando un catalogo mondiale capace di includere anche i prodotti venduti soltanto da altri negozi, per aiutare clienti e assistenti AI a cercare e confrontare articoli senza uscire dalla sua piattaforma.
Il progetto interno si chiama World Product Graph ed è stato scoperto da Reuters, che ha avuto accesso a un documento riservato dell’azienda. Si tratta di un memo di circa sei pagine nel formato PR/FAQ, utilizzato da Amazon per presentare nuove idee, spiegare come dovrebbero funzionare e valutarne il possibile ritorno economico.
Secondo il documento, l’iniziativa fa capo alla divisione Selection & Catalog Systems, sotto la responsabilità del vicepresidente Robert Tekiela. Il piano indica come data ideale per un annuncio pubblico il 1° ottobre 2027, ma Reuters non ha potuto verificare se il progetto arriverà effettivamente sul mercato. Potrebbe essere modificato, rinviato o anche abbandonato.
Immaginate di cercare un aspirapolvere e di voler sapere quale sia il modello più recente, quali differenze ci siano rispetto alla versione precedente e se esistano alternative vendute esclusivamente sul sito del produttore. Oggi, per rispondere, potrebbe essere necessario consultare diversi negozi, schede tecniche, recensioni e forum.
Con World Product Graph, Amazon vorrebbe raccogliere e collegare queste informazioni. Il termine graph indica proprio una struttura capace di rappresentare le relazioni fra prodotti: versioni successive, varianti, caratteristiche e possibili alternative. Il sistema potrebbe inoltre utilizzare la cronologia degli acquisti e altre informazioni per suggerire quale articolo sia più adatto alle esigenze del cliente.
Come spiega l’inchiesta di Reuters, l’obiettivo è fare in modo che Amazon disponga delle informazioni necessarie anche quando un articolo non compare nel suo catalogo commerciale. In questo modo gli utenti potrebbero continuare a informarsi sulla piattaforma, anziché cercare risposte altrove.
Il sistema avrebbe due fonti principali. Da una parte i produttori, che fornirebbero direttamente informazioni e aggiornamenti sui loro articoli. Dall’altra Amazon stessa, che utilizzerebbe programmi automatici per esaminare i siti degli altri rivenditori. Questa attività, chiamata crawling, consiste nel visitare e analizzare pagine web per estrarne le informazioni.
Secondo il documento visionato da Reuters, Coca-Cola e Bayer avrebbero già aderito alla raccolta dei dati, mentre Amazon avrebbe discusso con Procter & Gamble la possibilità di una sperimentazione. Le aziende citate non hanno confermato pubblicamente questi accordi.
Resta da chiarire come Amazon intenderebbe raccogliere le informazioni dai siti che non partecipano direttamente al progetto e in quali casi sarebbe necessario il consenso dei gestori. La disponibilità di una scheda prodotto su Internet, infatti, non elimina automaticamente le condizioni e le limitazioni relative al suo utilizzo.