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Actualité : Les arnaques téléphoniques du futur sont là : les faux livreurs se mettent aux notes vocales
L’arnaque au faux colis vit avec son temps : les escrocs intègrent désormais des photos et des messages vocaux pour tromper la vigilance des usagers. Une menace de plus en plus sophistiquée qui invite à une vigilance accrue.
© Shutterstock - Les arnaques du futur sont là : les faux livreurs se mettent aux vocaux
Vous en avez forcément reçu un jour ou l’autre : les arnaques aux fausses livraisons de colis à votre domicile. La mécanique est bien rodée : le faux livreur, qui ne mentionne jamais votre nom ni celui du service d’expédition, vous indique ne pas avoir pu déposer votre colis en votre absence. Il vous propose donc de reprogrammer la livraison, et vous fournit un lien vous permettant - moyennant finance - de choisir une nouvelle date vous convenant davantage. C’est bien sûr entièrement faux : aucun service, de La Poste à Mondial Relay, en passant par DHL et consorts, ne vous facture la reprogrammation de la réception.
L’arnaque est connue, mais elle passe actuellement à la vitesse supérieure. Car désormais, le traditionnel SMS est assorti d’une photographie… et d’un vocal. Le principe est toujours le même, à ce détail près que le message est désormais bien plus détaillé, et pourrait berner un peu plus facilement qu’à l’accoutumée. Même si les smartphones disposent de filtres anti-phishing de plus en plus performants, ce type de messages passe le plus souvent au travers des mailles du filet : nous vous invitons donc à la vigilance. Dans notre cas, il suffit ainsi de regarder attentivement la photographie accompagnant le message reçu pour constater que l’étiquette collée sur le colis ne porte ni notre nom, ni notre adresse... et que cette même photo traîne partout sur le Net.
Rappelons qu’il existe de plus en plus d’outils, le plus souvent basés sur l’intelligence artificielle, pour filtrer au mieux les messages et les appels indésirables.Les systèmes iOS d'Apple ou l'application Google Messages (déployée par défaut sur la quasi-totalité des smartphones Android, y compris chez Samsung qui a remplacé son app maison) s'occupent ainsi de filtrer la majorité des SMS suspects. L’enjeu concerne en outre les appels : sur les Pixel de Google, par exemple, il suffit d’activer l’option de filtrage du spam dans l’application Téléphone ; il est même possible d’appuyer sur la commande “Filtrer l’appel” à la réception d’une communication suspecte, afin que l’IA se charge de vérifier à votre place l’identité de l’appelant. Opérateurs et interfaces constructeurs multiplient ainsi les initiatives pour bloquer les tentatives d’arnaque avant qu’elles n’atteignent l’utilisateur, mais la solution la plus efficace pour éviter ces pièges reste encore d’en connaître les rouages.
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