// SMARTWORLD — FINANZA
Samsung spiega perché le foto Galaxy passano da 24 a 12 megapixel da sole
Avete attivato l'opzione per scattare a 24 megapixel su un Galaxy e vi siete accorti che alcune foto finiscono comunque a 12 megapixel? Non è un bug, e Samsung lo ha finalmente spiegato ufficialmente. La questione è emersa dopo che un utente Galaxy Z Fold 8 ha segnalato il comportamento sul forum coreano della community Samsung, e la risposta del moderatore è arrivata solo dopo un'analisi dei log e delle foto originali dell'utente.
Secondo Samsung, la fotocamera può tornare automaticamente a 12 megapixel in determinate situazioni per mantenere quella che l'azienda definisce "qualità di scatto stabile". Le condizioni che scatenano il downgrade automatico sono:
Nel caso specifico analizzato da Samsung, il Fold 8 era usato all'aperto con caldo intenso: la temperatura della scocca continuava a salire, attivando una misura di protezione termica che ha fatto sì che le foto venissero scattate a 12 megapixel.
A questo si aggiungeva lo scatto rapido in sequenza, che ha innescato anche la condizione legata allo scatto continuo.
Il comportamento non sembra limitato al Fold 8: alcuni utenti di Galaxy S26 Ultra hanno segnalato lo stesso problema su Reddit, anche se non è confermato che si tratti di un bug software generalizzato. Samsung ha precisato che l'impostazione nell'app Camera Assistant (quella che dovrebbe "bloccare" i 24 megapixel) non è un override assoluto: il telefono può comunque dare priorità alle salvaguardie termiche e di qualità.
Se volete davvero mantenere i 24 megapixel in ogni scatto, Samsung consiglia di usare lo zoom 1x, tenere il telefono a temperatura moderata e aspettare qualche istante tra uno scatto e l'altro. Consigli ragionevoli, ma che tradiscono un limite di trasparenza: l'opzione nelle impostazioni non fa quello che promette, almeno non sempre.
Su alcuni dei link inseriti in questa pagina SmartWorld ha un'affiliazione ed ottiene una percentuale dei ricavi, tale affiliazione non fa variare il prezzo del prodotto acquistato. Tutti i prodotti descritti potrebbero subire variazioni di prezzo e disponibilità nel corso del tempo, dunque vi consigliamo sempre di verificare questi parametri prima dell’acquisto.