// PUNTO INFORMATICO — INTELLIGENZA ARTIFICIALE
Come personalizzare ChatGPT senza rischi: le 5 informazioni utili
L’intelligenza artificiale sa tutto di tutto e niente dell’utente con cui interagisce. Il risultato è che produce risposte brillanti per il lettore medio, se non fosse che il lettore medio non esiste. Ognuno ha i suoi vincoli specifici, il suo livello di esperienza, i suoi obiettivi concreti e il suo modo di preferire le informazioni. Senza quel contesto, anche il modello più intelligente del mondo spara a casaccio.
La soluzione sembra ovvia, dare a ChatGPT più informazioni su di sé. Il problema è che il confine tra informazioni utili e informazioni rischiose non è sempre così evidente, e in un mondo dove le violazioni dei dati sono all’ordine del giorno, non ci si può permettere di fare errori.
La regola è semplice: mai condividere nulla che potrebbe danneggiare se stessi se venisse esposto in una fuga di dati. Password, credenziali di accesso, informazioni sui conti correnti, documenti di identità, informazioni altamente riservate su di sé o su altri, indirizzi precisi e dati confidenziali legati al lavoro devono restare fuori dalla conversazione, sempre, senza eccezioni, indipendentemente dal motivo per cui li si vorrebbe condividere.
Ciò che vale la pena condividere è tutto il resto: le informazioni che aiutano il chatbot a capire meglio chi si è, senza mettersi a rischio. Ecco le cinque categorie che fanno la differenza più grande.
Dire a ChatGPT cosa si sta cercando di ottenere, ad esempio imparare a suonare la chitarra, far crescere un canale video, cambiare carriera, organizzare un trasloco, cambia radicalmente il tipo di risposte che produce. Senza un obiettivo, il chatbot deve cercare di capire da solo cosa si vuole ottenere. Con un traguardo ben definito, invece, può adattare la risposta alle proprie esigenze e trasformare anche una semplice domanda in un consiglio molto più mirato.
ChatGPT non sa se dall’altra parte c’è un principiante o un esperto. Senza indicazioni, fa una media, e la media non soddisfa nessuno: troppo semplice per chi sa già, troppo complessa per chi inizia.
Specificare il proprio livello permette al chatbot di scegliere il registro giusto. In questo modo, ChatGPT smette di semplificare eccessivamente per gli esperti e smette di sommergere i principianti con terminologia incomprensibile.
Ognuno ha un modo diverso di assimilare le informazioni, non siamo tutti uguali. C’è chi preferisce risposte concise con esempi pratici, chi spiegazioni approfondite, chi desidera che il chatbot metta in discussione le sue ipotesi anziché confermarle.
Frasi come dammi risposte concise con esempi chiari o metti in discussione le mie supposizioni invece di darmi semplicemente ragione insegnano a ChatGPT come rispondere non solo cosa dire, ma come dirlo. Sono istruzioni che valgono per ogni conversazione futura e che si possono salvare nella memoria o nelle istruzioni personalizzate.
Per molte richieste, tipo pianificare un viaggio, scegliere un prodotto, avviare un progetto, i vincoli sono più importanti delle preferenze. Il budget disponibile, il tempo a disposizione, gli strumenti accessibili, le scadenze da rispettare, il livello di esperienza in un’area specifica.