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Framework rimborsa i clienti per la RAM: una rarità nel mondo tech
Nel mezzo della crisi globale delle memorie che sta facendo lievitare i prezzi di smartphone, laptop e componenti, Framework fa qualcosa di insolito: rimborsa i clienti. The Verge riporta che l'azienda ha trovato una quantità limitata di RAM LPCAMM2 da 32 GB e 64 GB prodotta da Micron a un costo inferiore rispetto a quello che aveva pagato finora, e ha deciso di trasferire il risparmio ai propri acquirenti.
Non è una cosa che succede spesso nel mondo tech: di solito quando i prezzi salgono, le aziende adeguano i listini verso l'alto senza troppi rimpianti.
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Framework ha aumentato i prezzi della RAM per il suo Laptop 13 Pro già a luglio, e ora si trova nella posizione di dover fare un passo indietro parziale. Come ha dichiarato l'azienda stessa: "Siamo impegnati a trasferire i risparmi ogni volta che possiamo e a mantenere i computer il più accessibili possibile nell'attuale contesto, quindi stiamo applicando riduzioni di prezzo sia agli ordini già spediti che a un sottoinsieme degli ordini in sospeso." La precisazione "parziale" è importante: i nuovi prezzi restano comunque superiori a quelli originali di lancio, ma sono più bassi rispetto all'ultimo aggiornamento che aveva fatto schizzare i costi.
In pratica, chi ha già ricevuto il laptop con la RAM al prezzo più alto riceverà un rimborso automatico per la differenza. Chi invece ha un ordine ancora in attesa, fino al Batch 10, vedrà il prezzo aggiornato in automatico, e avrà anche la possibilità di passare a una configurazione con più RAM approfittando del costo ridotto.
Se dovesse avanzare della RAM dopo aver soddisfatto questi ordini, o se Framework riuscisse a procurarsene altra, i batch successivi e infine i nuovi ordini potranno accedere allo stesso prezzo ridotto. Attualmente il sito accetta ordini fino al Batch 20. Esiste anche un modulo dedicato a chi ha acquistato la versione DIY Edition del laptop e vuole cambiare la configurazione della RAM al nuovo prezzo.
Vi ricordiamo che Framework aveva già comunicato l'aumento dei prezzi della RAM spiegando che la crisi delle memorie aveva praticamente raddoppiato i costi dei moduli LPCAMM2.
Le RAM DDR5 stanno diventando sempre più care su tutto il mercato, e trovare stock a prezzi più contenuti è tutt'altro che scontato.