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Hai perso un gioco nella libreria PS5? Ecco come ritrovarlo
La libreria di PlayStation 5, soprattutto se è frutto di anni di abbonamenti a PlayStation Plus, occasioni sfruttate sullo store e giochi gratuiti riscattati, può diventare un buco nero in cui si potrebbero perdere i giochi e che potrebbe far impazzire in determinati momenti, proprio in quel determinato momento in cui hai voglia di giocare quel gioco.
Ovviamente, se sei certo di averlo ma non lo trovi nella schermata iniziale, non significa che sia disperso. Il primo posto in cui guardare è la Libreria, a cui si può accedere direttamente dall’icona dedicata nella Home. Qui, il software distingue e divide i giochi tra “La tua collezione” e le sezioni dedicate ai giochi installati. Se il gioco non è sul disco interno, nella collezione compare l’icona del download a patto però che l’abbiate riscattato o acquistato con l’account in uso. Affidarsi ai filtri in alto è un altro modo per restringere la ricerca, scegliendo piattaforma, abbonamento o altro.
Se tale ricerca non dà il frutto sperato, allora il problema potrebbe essere legato all’account: se hai più profili sulla stessa console, non escludere che l’acquisto sia legato all’altro utente, magari che hai creato qualche anno fa. Un peso specifico importante lo riveste anche il Paese dell’account, dal momento che alcuni giochi seguono la regione d’acquisto.
Attenzione a un errore su cui cadono molti: i giochi di PlayStation Plus restano disponibili solo fin quando il servizio è attivo. Se l’abbonamento è scaduto, i titoli del catalogo spariscono dalla libreria giocabile anche se i progressi sono conservati. Discorso diverso per i giochi del mese che restano associati all’account fin quando si rinnova il piano e tornano utilizzabili alla riattivazione.
Se tali verifiche falliscono, puoi controllare lo storico delle transazioni e se lì è presente ma non lo trovi, non ti resta che contattare il supporto PlayStation.
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