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Actualité : “Intensification massive du moissonnage des contenus” : entre vol et panne, le service de la BnF détérioré à cause de robots IA
Gallica, la bibliothèque numérique de la BnF, fait face depuis quelque temps à de nombreux soucis techniques. D'après la Bibliothèque nationale de France, cela est dû aux robots IA qui moissonnent son contenu, détériorant ainsi le service.
© BnF - La BnF est sortie du silence pour expliquer ses problèmes techniques.
Depuis plusieurs jours, de nombreux utilisateurs signalent à la BnF que son service Gallica, sa bibliothèque numérique en accès libre et gratuit, rencontre régulièrement des pépins techniques. Entre des pages qui mettent du temps à s'afficher et le message d'erreur qui semble être le plus récurrent, indiquant “trop de requêtes”, il apparaît difficile actuellement de consulter du contenu ou de travailler sereinement.
Les accusations classiques à l'encontre des serveurs pleuvent, à tel point que la Bibliothèque nationale de France a décidé d'y répondre. À plusieurs personnes, elle déclare ainsi que ce n'est pas vraiment sa faute, mais celle des robots IA.
Le 28 octobre, le message suivant a ainsi été envoyé sur X et Bluesky à des usagers mécontents : “Bonjour, nous faisons face actuellement à une intensification massive du moissonnage des contenus de Gallica par des robots IA, qui dégrade le service à nos utilisateurs humains. Nous travaillons à mettre en place les mesures correctives dans les meilleurs délais.”
La BnF répond sur Bluesky aux usagers qui se plaignent de problèmes techniques.
Ainsi, des robots IA qui pilleraient le contenu de la BnF pourraient causer la saturation de ses serveurs. Un utilisateur relève cependant que “le problème dure depuis des années”, mais qu'il s'est en effet intensifié. Il souligne également que “rien n'est sans doute perdu, puisque d'autres bibliothèques, qui font sans doute face aux mêmes difficultés, restent pourtant accessibles.”
Ce dysfonctionnement rencontré par la BnF est sans aucun doute loin d'être isolé, à une heure où la majorité du trafic sur Internet est générée par des robots et où Google et d'autres piochent sans vergogne dans le contenu des sites internet pour alimenter leurs IA. Un contenu aujourd'hui gratuit qui servira leurs gains de demain… Ces lenteurs chez la BnF, qui privent les usagers d'accès au savoir, servent de rappel efficace que l'intelligence artificielle est très souvent la source de pillage de contenus, souvent pour en générer du “nouveau” monétisable, au détriment de ses sources sans lesquelles elle ne serait rien.
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