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ChatGPT peut désormais payer vos achats à votre place : comment OpenAI sécurise votre carte bancaire
Avec ChatGPT Wallet, les agents dots peuvent désormais régler vos achats sans accéder à vos véritables coordonnées bancaires. Le service est lancé aux États-Unis pour les abonnés Pro qui doivent encore approuver chaque transaction par biométrie.
Confier ses achats à une IA suppose de la laisser aller jusqu’à la caisse. C’est le pas que franchit OpenAI avec ChatGPT Wallet, lancé ce 13 novembre en partenariat avec American Express, Mastercard et Visa. Le portefeuille donne à ses agents dots un moyen de payer pour leur utilisateur, en reprenant un principe familier du paiement mobile : substituer un jeton aux véritables données de la carte. L’agent peut ainsi finaliser sa commande, mais il doit d’abord obtenir votre feu vert.
Une fois la carte enregistrée dans le formulaire sécurisé de Wallet, inutile d’en ressaisir les coordonnées à chaque commande. Le dot prépare l’achat et vous présente les articles, le montant total et la carte à débiter. À vous de vérifier le panier avant de valider avec Face ID ou une empreinte digitale. Cette autorisation est consignée, afin de garder une trace de ce que vous avez effectivement accepté.
Le réseau de paiement fournit ensuite un jeton composé d’un numéro de carte, d’un code de sécurité et d’une date d’expiration de substitution. Le débit est bien porté sur votre carte, mais l’agent ni le commerçant n’en reçoivent les véritables coordonnées. Vous conservez les avantages habituels de cette carte, notamment ses récompenses de fidélité et les protections applicables aux litiges éligibles, par exemple si un article est défectueux.
Il faut toutefois distinguer l’autorisation de payer de la confirmation de commande. Votre accord permet au dot de poursuivre le passage en caisse ; il ne signifie pas que le commerçant a accepté l’achat. OpenAI le précise dans sa documentation : si le résultat est incertain, mieux vaut chercher une confirmation du marchand avant de relancer l’opération.
Pour ce lancement, OpenAI réserve Wallet aux abonnés ChatGPT Pro majeurs résidant aux États-Unis et disposant d’une carte éligible émise dans le pays. Aucun calendrier n’est pour l'instant annoncé pour la France. L’entreprise entend profiter de ce déploiement limité pour éprouver le service en conditions réelles avec les banques, les réseaux de paiement et les commerçants.
Encore faut-il que les sites marchands laissent entrer les agents. Wallet ne contourne pas ceux qui les bloquent, et Amazon figure parmi les grandes enseignes qui leur ferment la porte. Même chez un commerçant accessible, une transaction légitime peut être jugée suspecte par les systèmes antifraude, puis refusée ou annulée.
OpenAI doit donc faire reconnaître ces nouveaux acheteurs par les outils qui surveillent déjà les paiements. L’entreprise publie un guide à destination des marchands et travaille avec les spécialistes de la lutte contre la fraude Forter, Riskified, Sardine et Signifyd, ainsi qu’avec les prestataires de paiement Adyen, Checkout et Stripe. Le jeton permet de payer ; il ne garantit pas à lui seul que la transaction aboutira.
La validation de chaque panier n’est qu’une première étape dans les ambitions d’OpenAI. À terme, l’utilisateur pourrait autoriser son agent à acheter dans un cadre défini à l’avance, avec un plafond de dépense, des catégories de produits ou une période donnée. L’entreprise prévoit d’accompagner cette délégation de protections renforcées, en s’appuyant notamment sur les contrôles biométriques et les traces d’autorisation.
C’est sur cette autonomie que la promesse devra faire ses preuves. OpenAI a déjà tenté de rapprocher la conversation de l’achat avec Instant Checkout, lancé à l’automne 2025, avant de rapidement s’en détourner, selon CNBC, cité par The Next Web.