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Actualité : Caméras de surveillance : les abonnements cloud font grimper la facture après l'achat
Une caméra bon marché peut coûter bien plus cher si l'historique vidéo, les alertes ou le stockage passent par un abonnement. Avant d'acheter, mieux vaut calculer le prix sur plusieurs années et vérifier ce qui reste gratuit.
© Reolink - Stockage de vidéos de surveillance : la préférence au local
Une caméra de surveillance vendue quelques dizaines d'euros peut sembler abordable. Encore faut-il regarder ce qu'elle permet réellement de faire une fois sortie de sa boîte. Selon les marques, l'enregistrement dans le cloud, l'historique vidéo ou certaines alertes avancées peuvent en effet nécessiter un abonnement mensuel.
Le sujet semble préoccuper les consommateurs. Selon une enquête européenne dévoilée par Reolink, 67,07 % des Français interrogés envisagent d'acheter une caméra de sécurité ou une sonnette vidéo dans les douze prochains mois. Dans le même temps, 38,10 % déclarent préférer payer plus cher à l'achat pour éviter les frais récurrents.
L'étude a été menée en avril et mai 2026 auprès de 6014 personnes réparties entre la France, l'Allemagne, l'Italie, l'Espagne et la Pologne, dont 1239 répondants français. Elle émane toutefois de Reolink, fabricant de caméras mettant précisément en avant ses solutions de stockage local. Les résultats sont donc intéressants, mais à lire avec ce contexte commercial en tête.
Avant d'acheter, mieux vaut vérifier ce qui fonctionne sans abonnement. Certaines caméras permettent de consulter le direct gratuitement, mais réservent au cloud la conservation des séquences, un historique plus long ou des fonctions de détection plus poussées.
Pris séparément, quelques euros par mois peuvent sembler acceptables. La facture devient plus sensible lorsque l'on équipe plusieurs lieux ou que l'abonnement se prolonge pendant plusieurs années. Il faut aussi vérifier si le tarif couvre tout le domicile ou seulement une caméra.
La préférence des personnes interrogées va assez nettement vers l'achat définitif. D'après Reolink, 38,10 % privilégient un appareil plus cher sans frais récurrents, contre 19,21 % qui choisiraient plutôt un prix d'achat réduit avec un abonnement optionnel. En France, 21,95 % des répondants disent également percevoir les abonnements comme un problème important ou très important.
Le stockage local consiste généralement à enregistrer les vidéos sur une carte microSD placée dans la caméra, sur un enregistreur réseau ou sur une station installée dans le logement. Une fois le matériel acheté, il n'entraîne normalement pas de mensualité. Il permet aussi de garder plus directement le contrôle sur les enregistrements.
Près de 62,07 % des Français interrogés par Reolink disent ainsi privilégier un stockage exclusivement ou majoritairement local. La protection des données personnelles arrive également en tête de leurs critères de choix, à 28,49 %, juste devant la sécurité contre le piratage, citée par 26,15 % des participants.